Politique de confidentialité

Introduction

Le Cabinet de Dorothée Genesté est situé au 11 rue des Lucioles à St Dier D'Auvergne, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.

Responsabilité du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est: Dorothée Genesté

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes : Nom et prénom, Adresse, e-mail, Numéro de téléphone, Informations nécessaires à la prise de rendez-vous (date, type de séance, message complémentaire), Données techniques (adresse IP, type de navigateur, durée de visite, etc.). Ces données sont collectées lorsque : vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation ; vous vous abonnez à la newsletter (si applicable) ; vous naviguez sur le site.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour : répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous ; confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous ; communiquer avec vous dans le cadre de la relation client ; assurer la gestion administrative et comptable du cabinet ; améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.

Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur : votre consentement (formulaire, newsletter, cookies) ;l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous) ; le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité).

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client, puis supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur Worpress, outil de prise de rendez-vous, messagerie) ;les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

Hébergement des données

Le site est hébergé par la société wordpress qui applique des normes de sécurité et de confidentialité conformes au RGPD et aux réglementations européennes.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d’accès à vos données ; droit de rectification ; droit d’effacement ; droit d’opposition et de limitation du traitement ; droit à la portabilité des données. Pour exercer vos droits, contactez : contact@accordance-therapie.com

Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour : le bon fonctionnement du site (cookies essentiels) ; la mesure d’audience (statistiques anonymes via WordPress ou Google Analytics) ; le confort de navigation (préférences utilisateur).
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